Bewertungen von Rechtsanwältin Dr. Sandra Koch-Schlegtendal

Kommentar der Anwältin:
Mit Bedauern nehme ich zur Kenntnis, dass Sie, entgegen meiner anderen Mandanten mit meiner Tätigkeit nicht zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir als Kanzlei Kritik ernst nehmen und uns stetig noch weiter verbessern wollen. Bitte lassen Sie mich aber in der Sache einige Punkte klar stellen. Es war vorliegend nicht bekannt, wie hoch die Rückerstattung der Airline gewesen wäre, da hier nicht bekannt war, welche Kosten auf den stornierten Rückflug entfallen sind. Es lagen hier lediglich Vermutungen Ihrerseits vor. Auf Grundlage dieser Vermutungen kann aber keine seriöse Klage erhoben werden. Dies wäre auch mit einem Kostenrisiko verbunden gewesen. Daher wurden hier alle Möglichkeiten (Auskunftsverlangen etc.) ausführlich besprochen. Da hier der Gegenstandswert nicht bekannt war, konnten die genauen Kosten nicht benannt werden und es konnte verständlicherweise auch nicht die Zusicherung (die Sie aber verlangten) gegeben werden, dass Ihre Rechtschutzversicherung alle Kosten deckt. Es wurde aber telefonisch besprochen, dass nicht nach einem Gegenstandswert von pauschal 5.000€ abgerechnet wird.
Ich bedauere, dass ich Ihnen in dieser Angelegenheit neben der Erstberatung nicht weiter behilflich sein konnte.