Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
Der Ausbildungsbetrieb: - 1.1
Stellung, Rechtsform und Struktur, - 1.2
Berufsbildung, - 1.3
Personalwirtschaft, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften, - 1.4
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, - 1.5
Umweltschutz; - 2.
Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation: - 2.1
Arbeitsorganisation, - 2.2
Teamarbeit und Kommunikation, - 2.3
Informations- und Kommunikationssysteme, - 2.4
Datenschutz und Datensicherheit; - 3.
Anwenden der englischen Sprache bei Fachaufgaben; - 4.
Prozessorientierte Leistungserstellung in Spedition und Logistik; - 5.
Speditionelle und logistische Leistungen: - 5.1
Güterversendung und Transport, - 5.2
Lagerlogistik, - 5.3
Sammelgut- und Systemverkehre, - 5.4
Internationale Spedition, - 5.5
Logistische Dienstleistungen; - 6.
Verträge, Haftung und Versicherungen; - 7.
Marketing; - 8.
Gefahrgut, Schutz und Sicherheit; - 9.
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle: - 9.1
Zahlungsverkehr und Buchführung, - 9.2
Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, - 9.3
Qualitätsmanagement.