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Date4Friend: Abbuchungen & Mahnungen, Inkasso Fairmount, enDebito, Rechtsanwälte Auer Witte Thiel, Kanzlei Raimer
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Unbekannte Lastschriften: D4F / D4FRIEND AG / WWW.D4FRD.COM / www.d4f.ag
Die Date4Friend AG ist Betreiberin unterschiedlicher Dating-Seiten wie zum Beispiel der Plattform seitensprung-direkt.com.
Hier kann man schnell in ein teures Abo geraten.
In der Regel ist eine kostenfreie Testphase verfügbar. Allerdings verlängert sich das Abo nach Ablauf regelmäßig automatisch, und zwar als kostenpflichtiges Premium-Abonnement.
Zum Hintergrund
Das kostenpflichtige Abo ist der Erfahrung nach im Folgenden erkennbar an Lastschriften und Geldabgängen auf dem Bankkonto oder dem Kreditkartenkonto – meist mit Verwendungszwecken wie: D4F oder D4FRIEND AG oder WWW.D4FRD.COM oder auch www.d4f.ag
Ohne die Hinterlegung von Zahlungsinformationen ist eine Abbuchung natürlich nicht möglich. Nutzer erhalten zumeist per E-Mail Zahlungserinnerungen wegen der unbezahlten Abo-Gebühren. Reagieren Sie hierauf nicht, folgen in der Regel Mahnungen von Inkasso-Unternehmen oder Androhungen gerichtlicher Schritte durch Anwaltskanzleien - per E-Mail, per Post oder sogar beides.
Die Date4Friend AG beauftragt regelmäßig die Inkasso-Unternehmen Fairmount GmbH und enDebito collect & finance GmbH, offene Beiträge einzutreiben. Die Fairmount GmbH teilt meist eher kurz zum Sachverhalt mit, zum Beispiel
"Unser Auftraggeber hat sämtliche Anmeldedate, wie z.B. den Usernamen [...] oder die E-Mal Adresse [...], aber auch die von Ihnen mitgeteilten Bankdaten zu Beweiszwecken mitgeloggt"
Demgegenüber führt die enDebito collect & finance GmbH meist ausführlicher aus:
"Nachdem Sie sich zunächst für einen kostenlosen Basis-Account registriert hatten, haben Sie am [...] eine VIP-Mitgliedschaft bei unserer Mandantin gebuch. Hierfür mussten Si zunächst das von Ihnen gewünscht Paket auswählen (siehe oben) und sodann im Rahmen des Bestellvorgangs einige persönliche Angaben machen. [...]
Vorname: [...]
Nachname: [...]
Straße: [...]
PLZ: [...]
Telefon: [...]
E-Mail: [...]
Geboren: [...]"
Nach erfolglosen Mahnungen durch die Fairmount GmbH folgen regelmäßig Schreiben der Rechtsanwälte Auer Witte Thiel, die sodann meist ähnlich kurz ausführen:
"Sie haben, wie mitgeteilt, auf der Kommunikationsplattform [...] eine Premium Mitgliedschaft gebucht ohne bislang die geschuldete Vergütung zu entrichten. Unsere Mandantschaft, ein lnkassounternehmen und auch wir haben Sie bereits mehrfach kontaktiert und Sie aufgefordert, den offenen Betrag zu bezahlen."
Die Kanzlei Daniel Raimer führt demgegenüber meist als nächste Eskalationsstufe nach der enDebito collect & finance GmbH eher ausführlich und teils sogar bebildert aus, wie zum Beispiel:
"[...] Die Preise für die VIP-Mitgliedschaft werden von unserer Auftraggeberin extrem deutlich kommuniziert. Nutzer, die eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließen möchten, bekommen bereits im ersten Bestellschritt die folgende Grafik zu sehen, bei der sie das gewünschte Paket anklicken müssen: [...]"
Auch Sie haben Inkasso- oder Rechtsanwalts-Schreiben oder E-Mails erhalten?
Die Forderung ist Ihrer Meinung nach nicht berechtigt, weil Ihnen bei Anmeldung keine Kosten mitgeteilt wurden?
Sie kennen die Date4Friend AG ggf. gar nicht und sollen die Mahnungen bezahlen?
Bewahren Sie Ruhe und lassen Sie sich nicht zu einer ungeprüften Zahlung, einer Ratenzahlungsvereinbarung oder Ähnlichem hinreißen.
Wir helfen Ihnen gerne.
Ausführliche Informationen, wie Sie am besten in dieser Situation reagieren, haben wir hier für Sie zusammengestellt: Abbuchungen und Mahnungen der Date4Friend AG | e-commerce-Kanzlei
Ihr Sebastian Günnewig
Rechtsanwalt und Datenschutzbeauftragter (TÜV)
Foto(s): © fotomek – stock.adobe.com
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