Kununu-Bewertung taucht nicht auf? Daran könnte es liegen!

Wenn Sie feststellen, dass Ihre oder eine Bewertung auf Kununu nicht oder nicht mehr auftaucht, sollte Ursachenforschung betrieben werden. Es kann viele Gründe haben.

Grundsätzlich können Sie meine Kanzlei kostenfrei kontaktieren, falls Sie Probleme mit Kununu und negativen Einträgen dort haben. Ich biete eine unverbindliche Ersteinschätzung an!

Taucht Ihre Bewertung bei Kununu nicht auf, könnte es an folgenden Gründen liegen:

Bewertung taucht nicht auf, weil Kununu sie noch nicht freigeschaltet hat!

Bevor eine Kununu-Bewertung online geht, muss diese logischerweise zunächst geschrieben und abgeschickt werden. Dann erst gelangt die Arbeitgeberbewertung ins Kununu-System und wird dort entweder freigeschaltet oder eben nicht.

Es kann sein, dass die Freischaltung Ihrer Kununu-Bewertung einige Tage dauert, sodass sie nicht sofort auftaucht.

Taucht die Bewertung nach über einer Woche noch immer nicht auf, können Sie den Support von Kununu kontaktieren und eine Nachfrage einreichen.

Kununu-Bewertung taucht nicht auf, weil Sie nicht freigegeben wird!

Möglich ist auch, dass Kununu Ihren Eintrag gar nicht erst freischaltet. Dies kann verschiedene Gründe haben.

Falls der Inhalt Ihrer Bewertung offensichtlich gegen geltendes Recht oder die Kununu-Richtlinien verstößt, kann es passieren, dass Kununu dies vor dem Freischalten sieht und die Bewertung gar nicht erst auftauchen lässt.

Eine andere Begründung könnte sein, dass Sie mit Ihrem Kununu-Profil (Mailadresse, IP-Adresse etc.) bei Kununu auffällig geworden sind. Kununu hat automatisierte und händische Mechanismen, um gegen Fake-Bewertungen oder sonstige Unzulässigkeiten vorzugehen. Womöglich sind Sie also de facto „gesperrt“ oder unter „besonderer Beobachtung“.

Bewertung taucht nicht mehr auf, nachdem sie schon einmal online war?

Falls Ihre Bewertung bereits online geschaltet wurde und dann verschwindet, kann dies an Kununu oder an dem Unternehmen liegen, welches Sie bewertet haben.

Kununu selbst kann eine Bewertung erst einmal freischalten und später selbstständig wieder deaktivieren. Entweder aus eigenem Antrieb oder weil der bewertete Arbeitgeber Kununu dazu juristisch auffordert.

Gründe für das nachträgliche Entfernen einer Bewertung sind u. a. Folgende:

1. Die Bewertung enthält unwahre Tatsachenbehauptungen und ist deshalb unzulässig.
2. In der Bewertung sind strafrechtlich relevante Inhalte zu sehen (Beleidigung, Drohung, falsche Verdächtigung etc.).
3. Es werden in der Bewertung unzulässiger Weise Klarnamen von Kolleginnen und Kollegen, oder der Geschäftsführung genannt.
4. Firmeninterna wird unzulässiger Weise in der Eintragung erwähnt.

Viele weitere Konstellationen sind denkbar, die dazu führen können, dass eine Bewertung nicht mehr auftaucht, obwohl sie bereits online war.

Fake-Bewertungen von Arbeitgebern tauchen oft nicht auf!

Einige Arbeitgeber schreiben sich selbst positive Bewertungen auf Kununu und wundern sich dann, dass irgendwann die Einträge nicht mehr auftauchen.

Dies liegt daran, dass Kununu durch automatisierte und händische Prozesse fake-Einträge durchaus ausfindig machen kann. 

Es wird seitens Kununu sicherlich die IP-Adresse, aber auch sonstige Merkmale einer Bewertung in die Betrachtung mit einbezogen. Erstellt ein Arbeitgeber also mit ein und derselben IP-Adresse mehrere positive Bewertungen für sich selbst, könnten die weiteren Einträge dann nicht mehr auftauchen.

Grundsätzlich sollten Arbeitgeber keine Fake-Einträge veranlassen, sondern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Anreize schaffen, echte Bewertungen einzustellen.

kununu FAQ: Die 51 meistgestellten Fragen und Antworten

Meine Hilfestellung für Sie!

Ganz gleich, ob Sie sich fragen, wieso Ihre Bewertung nicht mehr auftaucht oder Sie sonstige Probleme mit Kununu haben – nutzen Sie die kostenfreie Ersteinschätzung meiner Kanzlei.

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