Abofalle der Qualidates AG - So handeln Sie richtig (Ratgeber)

Die Praktiken der Qualidates AG sind bereits vielfach dokumentiert worden und sind auch in unserem Beitrag "Abbuchungen der Qualidates AG – Abbuchungen stoppen" ausführlich behandelt worden. Im Folgenden möchten wir Ihnen sechs Ratschläge geben, um Ihnen eine erste Handlungsempfehlung zu bieten, falls Sie Opfer der Machenschaften der Qualidates AG geworden sind.

1. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen sorgfältig:

Achten Sie besonders auf regelmäßige Lastschriften, insbesondere solche, die den bekannten Verwendungszwecken ähneln, wie "QDATES AG", "WWW.QUALID.CH", "QDFAQ.COM", oder "MIKHAIL QUALI". Nutzen Sie die Suchfunktion Ihrer Banking-App, um auch ältere Abbuchungen zu überprüfen, und speichern Sie Ihre Kontoauszüge, um mögliche Rückforderungen geltend machen zu können.

2. Sammeln Sie alle relevanten Vertragsunterlagen:

Beschaffen Sie alle wichtigen Dokumente, einschließlich Vertragsunterlagen, E-Mail-Korrespondenz, Profildaten und Zahlungsbelege. Die Widerrufsbelehrung ist besonders wichtig. Diese Unterlagen sind entscheidend im Falle einer rechtlichen Auseinandersetzung.

Selbst wenn Sie die Dokumente nicht finden, bedeutet dies allerdings nicht zwangsläufig, dass Sie keine Aussicht auf Erfolg haben.

3. Prüfen Sie die Kündigungs- und Widerrufsbedingungen:

Informieren Sie sich über die Kündigungs- und Widerrufsfristen sowie -modalitäten gemäß den geltenden AGB der Qualidates AG, sowie den gesetzlichen Bestimmungen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Schritte unternehmen, um eine rechtswirksame Kündigung vorzunehmen.

4. Vermeiden Sie unüberlegte Sperrungen und Rückbuchungen:

Wir raten ausdrücklich davon ab, Abbuchungen und SEPA-Lastschriften vorschnell zu sperren oder zurück buchen zu lassen. Ungerechtfertigte Sperrungen und Rückbuchungen können zu Schadensersatzforderungen führen und ein erhebliches Kostenrisiko darstellen. Eine Sperrung oder Rückbuchung wäre insbesondere ungerechtfertigt, wenn die Qualidates AG einen entsprechenden Zahlungsanspruch gegen Sie hat. Dies rechtssicher zu bewerten ist oft eine Herausforderung für Laien und auch für nicht spezialisierte Rechtsanwälte.

5. Bewahren Sie Ruhe:

Nehmen Sie Zahlungsaufforderungen der Qualidates AG (oder ihrer Dienstleister, wie der Fairmount GmbH und der Rechtsanwälte Auer Witte Thiel) ernst, aber verfallen Sie nicht in Panik. Reagieren Sie zeitnah, bevor die Situation komplizierter und rechtlich undurchsichtiger wird. Es ist generell einfacher, Kosten zu vermeiden, als bereits gezahltes Geld zurückzufordern.

6. Erwägen Sie anwaltliche Unterstützung und eine kostenlose Erstberatung:

Angesichts der Komplexität von Vertragsabschlüssen und der Beendigung von Vertragsverhältnissen ist die Hilfe eines erfahrenen Anwalts ratsam. Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihre Rechte durchzusetzen, und reagieren angemessen auf Forderungen der Qualidates AG oder ihrer Dienstleister. Wir haben umfassende Erfahrung im Umgang mit der Qualidates AG und haben bereits zahlreiche Mandanten erfolgreich vertreten. Unser Team arbeitet schnell und diskret und kontaktiert Sie nur auf Ihrem bevorzugten Weg.

Unsere Honorare richten sich nach Ihrem individuellen Fall. Wir bieten sowohl Festpreise als auch aufwandsbasierte Honorarvereinbarungen an. In vielen Fällen ist ein Festpreis jedoch teurer und daher weniger ratsam. Wir informieren Sie immer über die Kosten, bevor diese entstehen.

Wir bieten Ihnen gerne eine kostenlose Erstberatung an und beraten Sie zu den kostengünstigsten und schnellsten Lösungsmöglichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Philipp Muffert

Rechtsanwalt bei RAe Andries & Collegen