ebay Kleinanzeigen-Kreditkartenbetrug? Haftet die Bank? Fachanwalt für Bankrecht informiert

In den letzten Jahren gab es und gibt es nach wie vor Warnungen der Polizei vor Kreditkartenmissbrauch über eBay-Kleinanzeigen. 

Leider ist diese Betrugsmasche immer noch weit verbreitet, so Rechtsanwalt und Fachanwalt für Bank und Kapitalmarktrecht Kemal Eser, der fast täglich Anfragen geschädigter Verbraucher erhält. 

Die geschädigten Kleinanzeigenkunden fragen vor allem danach, ob die kartenausgebende Bank für den Schaden aufkommen muss.

Und so funktioniert meistens die Betrugsmasche:

Die Betrüger melden sich auf Artikel von Verkäufern auf der Plattform, nicht wie gewohnt über die Kontaktfunktion, sondern direkt über die angegebene Handynummer. Häufig findet eine Kontaktaufnahme auch über WhatsApp statt. Darüber suggerieren die Betrüger die Ware kaufen zu wollen und schlagen eine Bezahlung über die "Sicher Bezahlen"-Funktion vor. Hierzu wird ein gefälschter Link durch die Betrüger an die Verkäufer gesendet, so dass sich eine "Bezahlseite" öffnet sich, welche der "Sicher bezahlen"-Website täuschend ähnlich sieht. Dort sollen dann Kreditkartendaten eingegeben werden, damit das Geld angeblich direkt auf dem Konto der Verkäufer ankommt. Allerdings wird durch die Betrüger in der Folge das angegebene Kreditkartenkonto/Bankkonto leergeräumt. Die erwartete Zahlung trifft hingegen nicht ein. Wenn erst einmal Geld vom Konto abgebucht wurde - meist ins Ausland - dann gibt es kaum eine Chance dieses zurückzubekommen.

Eigentlich ist die gesetzliche Lage eindeutig, so Rechtsanwalt Eser. Gemäß § 675 u BGB ist nämlich der Zahlungsdienstleister (ZDL) im Falle eines nicht autorisierten Zahlungsvorgangs  von Gesetzes wegen verpflichtet, dem Zahler den Betrag durch Buchung einer entsprechenden Gutschrift wieder gut zu schreiben also den abgebuchten Bertrag zurück zu erstatten.

Das Landgericht Berlin (LG Berlin) hatte  beispielsweise  mit Urteil vom 20.09.2023 (Az.: 10 O 193/22) die Deutsche Kreditbank AG (nachfolgend „DKB“) verpflichtet, ihrem Kunden die ihm Rahmen eines Online Banking Betruges unrechtmäßig abgebuchten Beträge nebst Rechtsverfolgungskosten (Anwaltskosten) zu erstatten.

Nur wenn die Bank nachweisen könnte, dass der Kunde grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat, könnte der Bank möglicherweise ein aufrechenbarer Schadensersatzanspruch nach § 675 v BGB zustehen. Insoweit liegt hier aber die sogenannte Darlegungs- und Beweislast auf Seiten der Bank.

Nach den Erfahrungen von Rechtsanwalt und Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht Eser, 19 Jahre Berufserfahrung,  kommt es aber dennoch häufig vor, dass Zahlungsdientsleister bzw. Kreditkartenunternehmen ihren Kunden, die Opfer von Online-Kreditkartenbetrug geworden sind, die Rückerstattung der abgebuchten Beträge grundlos  verweigern.

In solchen Fällen sollte ein auf Bankrecht spezialisierter Fachanwalt aufgesucht werden. Denn die Rechtslage ist zunächst auf Seiten des geschädigten Bankkunden.

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