Mobilfunkvertrag - was Sie wissen und beachten müssen!
Ein umgangssprachlich auch als Handyvertrag bezeichneter Mobilfunkvertrag ist ein Dienstvertrag über die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten zum Zweck der Telekommunikation. Konkret dienen diese Dienste dabei in den meisten Fällen dem Telefonieren, dem Versenden von Nachrichten in Form von SMS bzw. MMS sowie immer stärker dem mobilen Zugriff auf das Internet etwa zum Abruf digitaler Medien mittels eines entsprechenden Geräts. Bei den eingesetzten Mobilfunkgeräten handelt es sich in der Regel um ein Handy bzw. Smartphone wie z. B. einem iPhone oder einem Gerät mit dem Betriebssystem Android von Google. Neben Notebooks und Tablet-PCs nutzt darüber hinaus inzwischen auch vermehrt spezielle Hardware Mobilfunk, um Daten auszutauschen. Diese finden insbesondere dort Verwendung, wo die Herstellung von Kabelverbindungen zum Anschluss an das Festnetz nicht möglich ist bzw. wo sie sich nicht lohnt. So kann auf diese Weise etwa die Überwachung einer im Außenbereich befindlichen Biogasanlage erfolgen. Vermehrt ersetzt der Mobilfunk aber auch den heimischen Internetanschluss durch Nutzung schneller Internetverbindungen in Form von UMTS bzw. LTE, die inzwischen eine vergleichbare Geschwindigkeit beim Download bzw. Upload wie bei einem DSL-Vertrag ermöglichen.
Ein Mobilfunkvertrag kann als Prepaid-Vertrag abgeschlossen werden. Stattdessen lässt sich ein Vertrag regelmäßig auch mit einer bestimmten Mindestvertragslaufzeit abschließen. Diese beträgt dabei in der Regel 24 Monate. Die vorzeitige Kündigung vor Ende der Vertragslaufzeit ist in diesem Fall allerdings nur aus wichtigem Grund möglich. Damit eine solche außerordentliche Kündigung möglich ist, muss eine erhebliche Pflichtverletzung durch den Provider der Mobilfunkdienste vorliegen. Unter Umständen setzt die Kündigung dabei eine vorherige Fristsetzung zur Fehlerbehebung bzw. eine erfolglose Abmahnung voraus.
Wurde der Mobilfunkvertrag online oder per Telefon geschlossen oder auch als sogenanntes Haustürgeschäft, während einer Verkaufsveranstaltung beispielsweise im Rahmen einer Kaffeefahrt ist außerdem, wenn der Kunde als Verbraucher den Vertrag zu privaten Zwecken abgeschlossen hat, regelmäßig innerhalb einer gewissen Frist der Widerruf des Vertrags möglich. Die Frist für die Widerrufserklärung beträgt dabei in der Regel zwei Wochen. Bei einer arglistigen Täuschung oder widerrechtlichen Drohung kommt zudem eine Anfechtung in Betracht.
Mobilfunkverträge enthalten in den allermeisten Fällen vorformulierte Klauseln, die in einer Vielzahl von Fällen Verwendung finden sollen. Da es sich daher bei diesen Vertragsinhalten um Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) handelt, müssen sie sich an den im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) enthaltenen Normen zur Verwendung von AGB messen lassen. Je nachdem, ob es sich bei dem Kunden, um einen Verbraucher oder um einen Unternehmer handelt, ist der Mobilfunkprovider bei seiner Vertragsgestaltung dadurch mehr oder weniger starken Einschränkungen unterworfen.
Bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters gibt das Gesetz inzwischen einen Anspruch auf die Rufnummermitnahme. Ein Netzbetreiber darf für den Wechsel jedoch eine geringe Gebühr verlangen.
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Rechtstipps zu "Mobilfunkvertrag"
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19.01.2024 Rechtsanwalt Kemal Eser„… - oder Mobilfunkverträgen abgelehnt werden. Die oben zitierten Urteile zeigen aber, dass nicht alle Schufa-Einträge berechtigt sind. Haben Sie Probleme im Zusammenhang mit der SCHUFA? Wir beraten Sie gerne! Rechtsanwalt …“ Weiterlesen
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26.10.2023 Rechtsanwalt Nico Werdermann„… nicht mit einem Handyvertrag vergleichbar sei. Bei einem Mobilfunkvertrag ist der Hauptgrund für eine Kündigung oft der Wechsel zu einem anderen Anbieter. Bei einer Dating-Plattform jedoch endet das Interesse …“ Weiterlesen
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17.10.2023 Rechtsanwalt Guido Lenné„… des Gerichts nicht mit dem Sinn und Zweck der Entschädigungsregelung vereinbar, dass ein Mobilfunkkunde in dem positiven Wissen um das Bestehen einer längerfristigen Störung einen Mobilfunkvertrag abschließt …“ Weiterlesen
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16.10.2023 Rechtsanwalt Dr. iur Jan Rädecke LL.M.„… kann beispielsweise eine Person, die mehrere Mobilfunkverträge abgeschlossen hat bzw. Mobilfunkverträge häufig wechselt unter Umständen als wenig vertrauenswürdig gelten und aufgrund dessen keinen …“ Weiterlesen
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03.10.2023 Rechtsanwalt Dr. Ralf Stoll„… den Abschluss eines Mobilfunkvertrags sind in der Regel persönliche Informationen wie Bankverbindung und Identifikationsdokumente erforderlich. Ein unautorisiertes Eindringen in diese sensiblen Daten …“ Weiterlesen
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03.10.2023 Rechtsanwalt Martin Loibl„… einzuholen. Betroffen können damit alle deutschen Verbraucherinnen und Verbraucher sein, die in den vergangen vier Jahren einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen haben, so ein Bericht der Süddeutschen Zeitung …“ Weiterlesen
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24.09.2023 Rechtsanwältin Corinna Ruppel LL.M.„… erhält. Weiterhin können eventuell andere Verträge nicht abgeschlossen werden, wie zum Beispiel: Leasingvertrag Mobilfunkvertrag Mietvertrag Kostenfreies Erstgespräch mit CDR-Legal nach Kündigung …“ Weiterlesen
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13.09.2023 Rechtsanwalt Dr. Ralf Stoll„… an die Schufa weitergegeben wurden. Schadenersatz in Höhe von bis zu 5000 Euro sind möglich. Gericht: Persönlicher Datenschutz wichtiger als Interessen des Unternehmens Wer in Deutschland einen Mobilfunkvertrag …“ Weiterlesen
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08.09.2023 Rechtsanwalt Dominik Wawra„Der Fall vor dem LG Hannover Der Kläger war Kunde bei der Telekom. Den Mobilfunkvertrag nutzte jedoch sein Bruder. Der Vertrag lief über die Meldeadresse der Eltern. Ende 2017 war es der Telekom …“ Weiterlesen
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05.09.2023 Rechtsanwältin Ramona Hamberger„… und Firmen mit Interesse an der Zahlungsfähigkeit potenzieller Kunden. Ist der Score zu niedrig, ist es schwierig für die betroffene Person, einen Kredit aufzunehmen oder Mobilfunkvertrag abzuschließen …“ Weiterlesen
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19.08.2023 Rechtsanwältin Isabellé Schunk„… ein Unternehmer*in oder Verbraucher*in kreditwürdig und zahlungsfähig ist. Bei der Beantragung eines Darlehens, Kreditkartenvertrages, Mobilfunkvertrages, Mietvertrages, Leasingvertrages oder einem Ratenkauf …“ Weiterlesen
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10.10.2023 Rechtsanwalt Dr. Marc Maisch„… und Dienstleistungen bestellt werden, gibt es auch nicht sichtbare Schäden. Nicht selten bestellen Täter Mobilfunkverträge. Wenn sie das tun, dann besorgen sie sich in aller Regel nicht nur …“ Weiterlesen
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11.01.2024 Rechtsanwalt Dr. Michel de Araujo Kurth M.A.„Im Wirtschaftsleben spielt die eigene Bonität eine entscheidende Rolle. Sei es bei der Wohnungssuche, beim Abschluss von Mobilfunkverträgen oder bei der Kreditaufnahme: Eine „saubere Schufa-Akte …“ Weiterlesen
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02.08.2023 Rechtsanwalt Dr. Michel de Araujo Kurth M.A.„… Folgen haben. Mit einem negativen SCHUFA-Eintrag wird es nicht nur schwerer, in der Zukunft einen Kredit aufzunehmen, sondern auch Mobilfunkverträge oder Mietverhältnisse können beeinträchtigt werden …“ Weiterlesen
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22.09.2023 Rechtsanwältin Corinna Ruppel LL.M.„… . Dabei kann es sich zum Beispiel um Versicherungsverträge, Leasingverträge, Mobilfunkverträge sogar Mietverträge handeln. Zudem ist es sehr unwahrscheinlich , dass Sie bei einem solch negativen Schufa …“ Weiterlesen
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07.06.2023 Rechtsanwältin Ramona Hamberger„… Sie beabsichtigen, einen Mobilfunkvertrag abzuschließen, stellt ein negativer Schufa-Eintrag ebenso ein Hindernis dar. Üblicherweise prüfen Mobilfunk-Anbieter vorab Ihre Kreditwürdigkeit, um Ihnen ein Angebot …“ Weiterlesen
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29.03.2023 Rechtsanwalt Ulrich Husack„… Telekom-Mitarbeiter angerufen, welcher fragte, ob er bezüglich seines Mobilfunkvertrages ein Premium-Paket tatsächlich abschließen wollte. Nachdem der Mandant dieses verneinte, fragte der Anrufer, ob …“ Weiterlesen
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28.03.2023 Rechtsanwalt Daniel Meintz„… , da er allein schon nicht einmal in der Lage ist, einfachste Verträge, wie z.B. einen Mobilfunkvertrag abschließen zu können, weil der negative SCHUFA-Eintrag den Mobilfunkanbieter an einem Vertragsschluss für insgesamt 6 Jahre hinderte.“ Weiterlesen
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17.03.2023 Rechtsanwalt Vladislav Dimitrov„… oft erfolgreicher vertreten kann. Bei negativen Schufa Einträgen hat man oft Schwierigkeiten einen Kreditvertrag, Mietvertrag, Leasingvertrag, Mobilfunkvertrag, Autokreditvertrag u.a. abzuschließen …“ Weiterlesen
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18.10.2022 Rechtsanwalt Michael Pflaumer„… Fall verdeutlicht, wie vorschnell personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden: Wer einen Mobilfunkvertrag abschließt, muss damit rechnen, dass der jeweilige Anbieter sogenannte Negativdaten …“ Weiterlesen
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18.11.2022 Rechtsanwältin Beatrice Wahlenmaier-Lang„… Vertragsverhältnisse bestehen und eventuell gekündigt werden müssen (Zeitungsabonnements, gemieteter Tiefgaragenstellplatz, Mobilfunkvertrag…). Zu klären ist auch, ob Forderungen bzw …“ Weiterlesen
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26.08.2022 Rechtsanwalt Florian Hitzler„… und gegen sie gerichtlich vorgehen: Am 25. September 2018 schloss eine Kundin mit einem Telekommunikationsunternehmen einen Mobilfunkvertrag ab. Der bisherige Vertrag wurde gleichzeitig beendet. Am 6. Januar …“ Weiterlesen
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27.07.2022 Rechtsanwalt Sebastian Koch„… erschwert, der Abschluss von Mobilfunkverträgen fast unmöglich und auch der Abschluss von Darlehensverträgen zum Kauf eines Auto oder einer Immobilie gestaltet sich schwierig bis unmöglich. Die zugrunde …“ Weiterlesen
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28.06.2022 Rechtsanwältin Hülya Dalkilic„Smartphone-Verträge/ Mobilfunkverträge in einem Shop, am Telefon, an der Haustür oder in den eigenen Geschäftsräumen. Warum es gerade hier immer wieder zu nicht gewollten Verträgen kommt …“ Weiterlesen